Retourbeleid
U heeft een retourrecht van 14 dagen. Wij controleren het product op de inhoud. De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de consument. U dient u ervoor te zorgen dat de producten goed zijn verpakt. Als bestellingen door consument geretourneerd worden belasten we de verzendkosten door aan de klant.
Een retourzending melden doe je gemakkelijk via de mail.
Je ordernummer, voor/achternaam, adres gegevens e-mailen naar: info@dailyqueen.nl.
Nadat je jouw bestelling retour hebt gestuurd, ontvangen wij per mail graag de track & trace code.
Terugbetaling:
Wanneer indienen wij een terugbetaling in?
Binnen 14 dagen nadat we jouw pakket retour hebben ontvangen en gecontroleerd hebben.
Wat krijg je terug?
Je krijgt het aankoopbedrag terug (exclusief verzendkosten).
Wat zijn de kosten voor het retour sturen?
De kosten voor de retourzending zijn voor je eigen rekening.
Let op indien de onderstaande regels niet worden nagekomen kunnen wij je retour zending weigeren.
Zorg voor dat de artikelen compleet zijn, goed verpakt zijn, niet geopend zijn en binnen 14 dagen geretourneerd zijn.